OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door Hedon Workshop. Door de site heen verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Hedon Workshop. Hedon Workshop biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die beschikbaar zijn op deze site aan jou, de gebruiker, onder voorbehoud van jouw acceptatie van alle voorwaarden, condities, beleidslijnen en kennisgevingen die hier zijn vermeld.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, ga je akkoord met onze "Dienst" en stem je in met de volgende voorwaarden en condities ("Voorwaarden van Dienstverlening", "Voorwaarden"), inclusief die aanvullende voorwaarden en condities en beleidslijnen die hierin worden genoemd en/of beschikbaar zijn via hyperlink. Deze Voorwaarden van Dienstverlening zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Voorwaarden van Dienstverlening zorgvuldig door voordat je toegang krijgt tot of gebruik maakt van onze website. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van enig deel van de site, ga je akkoord met deze Voorwaarden van Dienstverlening. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden en condities van deze overeenkomst, dan mag je de website niet bezoeken of enige diensten gebruiken. Als deze Voorwaarden van Dienstverlening als een aanbod worden beschouwd, is de acceptatie uitdrukkelijk beperkt tot deze Voorwaarden van Dienstverlening.

Eventuele nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, zijn ook onderworpen aan de Voorwaarden van Dienstverlening. Je kunt op elk moment de meest actuele versie van de Voorwaarden van Dienstverlening op deze pagina bekijken. We behouden ons het recht voor om op elk moment enig deel van deze Voorwaarden van Dienstverlening bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Jouw voortdurende gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen vormt acceptatie van die wijzigingen.

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform dat ons in staat stelt om onze producten en diensten aan jou te verkopen.

SECTIE 1 - VOORWAARDEN VAN DE ONLINE WINKEL

Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden van Dienstverlening, verklaar je dat je ten minste de meerderjarigheid hebt bereikt in jouw staat of provincie van verblijf, of dat je de meerderjarigheid hebt bereikt in jouw staat of provincie van verblijf en dat je ons jouw toestemming hebt gegeven om jouw minderjarige afhankelijke personen deze site te laten gebruiken.

Je mag onze producten niet gebruiken voor enige illegale of ongeautoriseerde doeleinden, noch mag je, bij het gebruik van de Dienst, enige wetten in jouw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).

Je mag geen wormen of virussen of enige code van destructieve aard verzenden.

Een schending of overtreding van enige van de Voorwaarden zal resulteren in een onmiddellijke beëindiging van jouw Diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN

We behouden ons het recht voor om service aan iedereen om welke reden dan ook op elk moment te weigeren.

Je begrijpt dat jouw inhoud (exclusief creditcardinformatie) mogelijk onversleuteld wordt overgedragen en (a) transmissies over verschillende netwerken kan omvatten; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en aan te passen aan technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardinformatie is altijd versleuteld tijdens overdracht over netwerken.

Je stemt ermee in om geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, of toegang tot de Dienst of enige contact op de website via welke de dienst wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.

Het is de verantwoordelijkheid van de koper om ervoor te zorgen dat zij een helm kopen die voldoet aan jouw lokale veiligheidsnorm - bijv. DOT voor Amerikaanse rijders, ECE voor Europese rijders. Waar een helm wordt gekocht voor gebruik in een land, waar deze niet voldoet aan de lokale veiligheidsnormen, wordt deze gekocht/gedragen op eigen risico van de rijders en aanvaarden wij geen verantwoordelijkheid voor verlies of schade aan eigendommen of personen als gevolg van het gebruik ervan.

De koppen die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn alleen voor het gemak opgenomen en zullen deze Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.

SECTIE 3 - Nauwkeurigheid, volledigheid en tijdigheid van informatie

We zijn niet verantwoordelijk als informatie die op deze site beschikbaar is niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt alleen voor algemene informatie verstrekt en mag niet worden vertrouwd of gebruikt als de enige basis voor het nemen van beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere, completere of tijdigere informatiebronnen te raadplegen. Elke afhankelijkheid van het materiaal op deze site is op eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. We behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we hebben geen verplichting om enige informatie op onze site bij te werken. Je stemt ermee in dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te volgen.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN

Prijzen voor onze producten zijn onderhevig aan wijziging zonder voorafgaande kennisgeving.

We behouden ons het recht voor om op elk moment de Dienst (of enig deel of inhoud daarvan) zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.

We zijn niet aansprakelijk jegens jou of enige derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst.

Let op dat jouw bestelling importbelastingen en -heffingen kan met zich meebrengen, afhankelijk van jouw land. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze kosten te controleren en ervoor te betalen wanneer je de helm ontvangt.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar via de website. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en zijn onderhevig aan retour of ruil alleen volgens ons Retourbeleid.

We hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de weergave van een kleur op jouw computermonitor nauwkeurig zal zijn.

We behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Diensten aan enige persoon, geografische regio of rechtsgebied te beperken. We kunnen dit recht van geval tot geval uitoefenen. We behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van enige producten of diensten die we aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen zijn onderhevig aan wijziging op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving, naar eigen goeddunken van ons. We behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten. Elke aanbieding voor een product of dienst die op deze site wordt gedaan, is nietig waar verboden.

We garanderen niet dat de kwaliteit van enige producten, diensten, informatie of ander materiaal dat door jou is gekocht of verkregen aan jouw verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - Nauwkeurigheid van facturering en accountinformatie

We behouden ons het recht voor om enige bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. We kunnen, naar eigen goeddunken, de hoeveelheden die per persoon, per huishouden of per bestelling zijn gekocht, beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard, en/of bestellingen die hetzelfde facturerings- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat we een wijziging aanbrengen in of een bestelling annuleren, kunnen we proberen je te informeren door contact op te nemen met het e-mailadres en/of factureringsadres/telefoonnummer dat is opgegeven op het moment dat de bestelling werd geplaatst. We behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.

Je stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel zijn gedaan. Je stemt ermee in om jouw account en andere informatie, inclusief jouw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, snel bij te werken, zodat we jouw transacties kunnen voltooien en je kunnen contacteren indien nodig.

Voor meer details, raadpleeg ons Retourbeleid.

SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS

We kunnen je toegang bieden tot tools van derden waarover we geen controle of input hebben.

Je erkent en stemt ermee in dat we toegang tot dergelijke tools "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" bieden zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. We zijn op geen enkele manier aansprakelijk voor jouw gebruik van optionele tools van derden.

Elk gebruik door jou van optionele tools die via de site worden aangeboden, is volledig op jouw eigen risico en discretionaire bevoegdheid en je moet ervoor zorgen dat je bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waarop tools worden aangeboden door de relevante derde partij(en).

We kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (inclusief de release van nieuwe tools en middelen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten zijn ook onderhevig aan deze Voorwaarden van Dienstverlening.

SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN

Bepaalde inhoud, producten en diensten die beschikbaar zijn via onze Dienst kunnen materialen van derden bevatten.

Links van derden op deze site kunnen je doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn verbonden. We zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en we garanderen niet en zullen geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid hebben voor enige materialen of websites van derden, of voor enige andere materialen, producten of diensten van derden.

We zijn niet aansprakelijk voor enige schade of schade die verband houdt met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, middelen, inhoud, of enige andere transacties die zijn gedaan in verband met enige websites van derden. Lees de beleidslijnen en praktijken van derden zorgvuldig door en zorg ervoor dat je ze begrijpt voordat je een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden moeten worden gericht aan de derde partij.

SECTIE 9 - GEBRUIKERSCOMMENTAREN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Als je op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) stuurt of zonder een verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk, 'commentaren'), ga je ermee akkoord dat we op elk moment, zonder beperking, commentaren die je naar ons doorstuurt, kunnen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium. We zijn en zullen niet verplicht zijn (1) om enige commentaren vertrouwelijk te houden; (2) om compensatie te betalen voor enige commentaren; of (3) om op enige commentaren te reageren.

We kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud monitoren, bewerken of verwijderen die we naar eigen goeddunken als onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins ongepast beschouwen of die inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van een partij of deze Voorwaarden van Dienstverlening schendt.

Je stemt ermee in dat jouw commentaren geen enkel recht van een derde partij zullen schenden, inclusief auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheid of ander persoonlijk of eigendomsrecht. Je stemt verder in dat jouw commentaren geen lasterlijke of anderszins onwettige, beledigende of obscene materialen zullen bevatten, of enige computerworm of andere malware die op enige manier de werking van de Dienst of enige gerelateerde website zou kunnen beïnvloeden. Je mag geen valse e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als iemand anders dan jezelf, of ons of derden anderszins misleiden over de oorsprong van enige commentaren. Je bent uitsluitend verantwoordelijk voor de commentaren die je maakt en hun nauwkeurigheid. We nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor enige commentaren die door jou of een derde partij zijn geplaatst.

SECTIE 10 - PERSOONLIJKE INFORMATIE

Jouw indiening van persoonlijke informatie via de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid. Om ons Privacybeleid te bekijken.

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES

Af en toe kan er informatie op onze site of in de Dienst zijn die typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten, transittijden en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als enige informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website op enig moment onnauwkeurig is zonder voorafgaande kennisgeving (inclusief nadat je jouw bestelling hebt geplaatst).

We nemen geen verplichting op ons om informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief zonder beperking, prijsinformatie, behalve zoals vereist door de wet. Geen specifieke update- of vervaldatum die in de Dienst of op enige gerelateerde website is toegepast, mag worden opgevat als indicatie dat alle informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK

Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Voorwaarden van Dienstverlening, ben je verboden om de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enige onwettig doel; (b) om anderen te verzoeken om deel te nemen aan of deel te nemen aan enige onwettige daden; (c) om enige internationale, federale, provinciale of staatsregelingen, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden; (d) om inbreuk te maken op of onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, lasteren, smaden, belasteren, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of enige andere soort kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op enige manier kan worden gebruikt om de functionaliteit of werking van de Dienst of van enige gerelateerde website, andere websites of het internet te beïnvloeden; (h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, phishing, pharm, pretext, spider, crawlen of scrapen; (j) voor enige obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst of enige gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. We behouden ons het recht voor om jouw gebruik van de Dienst of enige gerelateerde website te beëindigen voor het schenden van enige van de verboden gebruiken.

SECTIE 13 - AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

We garanderen, verklaren of waarborgen niet dat jouw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

We waarborgen niet dat de resultaten die uit het gebruik van de dienst kunnen worden verkregen nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.

Je stemt ermee in dat we van tijd tot tijd de dienst voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de dienst op elk moment kunnen annuleren, zonder jou daarvan op de hoogte te stellen.

Je stemt uitdrukkelijk in dat jouw gebruik van, of onvermogen om te gebruiken, de dienst op jouw eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten die aan jou via de dienst worden geleverd, worden (tenzij uitdrukkelijk door ons vermeld) "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" voor jouw gebruik, zonder enige vertegenwoordiging, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, hetzij expliciet of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verhandelbaarheid, verhandelbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.

In geen geval zal Hedon Workshop, onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enige verwonding, verlies, claim, of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot verloren winst, verloren omzet, verloren besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten, of enige soortgelijke schade, hetzij gebaseerd op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit jouw gebruik van enige van de dienst of enige producten verkregen met behulp van de dienst, of voor enige andere claim die op enige manier verband houdt met jouw gebruik van de dienst of enig product, inclusief, maar niet beperkt tot, eventuele fouten of omissies in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook die is geleden als gevolg van het gebruik van de dienst of enige inhoud (of product) die is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld via de dienst, zelfs als je op de hoogte bent gesteld van de mogelijkheid daarvan. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaan, zal in dergelijke staten of rechtsgebieden onze aansprakelijkheid beperkt zijn tot het maximale dat door de wet is toegestaan.

SECTIE 14 - VRIJWARING

Je stemt ermee in om Hedon Workshop en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen enige claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, ingediend door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit jouw schending van deze Voorwaarden van Dienstverlening of de documenten die zij door verwijzing opnemen, of jouw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.

SECTIE 15 - AFSCHEIDBAARHEID

In het geval dat enige bepaling van deze Voorwaarden van Dienstverlening als onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt beschouwd, zal die bepaling niettemin afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en het niet-afdwingbare deel zal worden geacht te zijn gescheiden van deze Voorwaarden van Dienstverlening, en die vaststelling zal de geldigheid en afdwingbaarheid van enige andere resterende bepalingen niet beïnvloeden.

SECTIE 16 - BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die zijn ontstaan vóór de beëindigingsdatum blijven bestaan na de beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden.

Deze Voorwaarden van Dienstverlening zijn van kracht tenzij en totdat ze door jou of ons worden beëindigd. Je kunt deze Voorwaarden van Dienstverlening op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat je onze Diensten niet langer wilt gebruiken, of wanneer je stopt met het gebruik van onze site.

Als je naar ons oordeel niet voldoet, of we vermoeden dat je niet voldoet, aan enige voorwaarde of bepaling van deze Voorwaarden van Dienstverlening, kunnen we deze overeenkomst ook op elk moment zonder kennisgeving beëindigen en blijf je aansprakelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot en met de datum van beëindiging; en/of kunnen we je de toegang tot onze Diensten (of enig deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 - GEHELE OVEREENKOMST

Het niet uitoefenen of afdwingen van enig recht of bepaling van deze Voorwaarden van Dienstverlening door ons zal geen afstand van dat recht of die bepaling vormen.

Deze Voorwaarden van Dienstverlening en alle beleidslijnen of operationele regels die door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst zijn geplaatst, vormen de gehele overeenkomst en het begrip tussen jou en ons en regelen jouw gebruik van de Dienst, met uitsluiting van enige eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, hetzij mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eventuele eerdere versies van de Voorwaarden van Dienstverlening).

Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Voorwaarden van Dienstverlening mogen niet tegen de opstellende partij worden uitgelegd.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Voorwaarden van Dienstverlening en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij jou Diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Engeland en Wales.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE VOORWAARDEN VAN DIENSTVERLENING

Je kunt op elk moment de meest actuele versie van de Voorwaarden van Dienstverlening op deze pagina bekijken.

We behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om enig deel van deze Voorwaarden van Dienstverlening bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Jouw voortdurende gebruik van of toegang tot onze website of de Dienst na het plaatsen van wijzigingen in deze Voorwaarden van Dienstverlening vormt acceptatie van die wijzigingen.

SECTIE 20 - RETOUR- & ANNULERINGSBELEID

Alle producten die zijn gekocht van onze site alleen kunnen worden geretourneerd met een volledige terugbetaling als de geretourneerde producten door ons zijn gecontroleerd en geverifieerd dat ze in mintconditie zijn, inclusief de verpakking. Het retourformulier moet binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen worden ingevuld om retouren of ruilen te accepteren, met uitzondering van fabricagefouten. Alle producten moeten worden verpakt volgens onze verpakkingsinstructies om schade te voorkomen.

Aangepaste en op bestelling gemaakte helmen kunnen binnen 14 dagen na de bestelling op onze website worden geannuleerd. Er kunnen geen wijzigingen in de specificatie worden aangebracht voor deze op bestelling gemaakte en aangepaste helmen na 2 dagen vanaf het moment dat de bestelling is geplaatst, aangezien materialen al voor de bestelling zijn toegewezen. Je kunt echter altijd een e-mail sturen naar aftersales@hedon.com om te proberen of je dat kunt. Maar het is geen garantie.

Monsterhelmen kunnen niet worden terugbetaald, maar kunnen worden geruild voor een andere helm of een voucher.

Als een bestelling wordt geannuleerd nadat deze is verzonden, behouden we ons het recht voor om de klant een vergoeding en verzendkosten in rekening te brengen.

Na 14 dagen na ontvangst van jouw bestelling, als je een op bestelling gemaakte helm en/of aangepaste helmen wilt retourneren, heb je alleen recht op een terugbetaling van 50%. Als je wilt doorgaan met een ruil, moet je het prijsverschil tussen de twee artikelen betalen minus de 50% die je al hebt betaald.

Volg alstublieft onze stapsgewijze instructies over hoe je een helm correct kunt herverpakken voor retour hier - Hedon Helm Retourverpakkingsprocedures

Let op dat beschadigde helmen in rekening worden gebracht tegen 50% RRP + verzendkosten.

Let op dat de verzending van alle geretourneerde producten door ons moet worden goedgekeurd. Lees zorgvuldig en volg de stapsgewijze instructies die hieronder zijn verstrekt.

Voor het Verenigd Koninkrijk worden alle producten die binnen 14 dagen na aankoop worden geretourneerd, niet belast met verzendkosten voor de retourzending. Voor de rest van de wereld zijn alle retouren of maatwisselingen, anders dan retouren vanwege fabricagefouten, onderhevig aan verzendkosten. Als jouw retour is goedgekeurd, zal ons team je instructies sturen over hoe je jouw artikel kunt retourneren.

BELANGRIJK: Let op dat we geen terugbetalingen of retouren accepteren voor helmen die zijn aangepast. Maat en kleur of esthetiek zijn geen geldige redenen voor retour of terugbetaling, tenzij er een defect met het item is. Defecten worden bepaald naar het oordeel van Hedon. Klanten moeten ervoor zorgen dat ze hun hoofd zorgvuldig meten volgens onze specifieke maattabel of ervoor zorgen dat ze eerst een Hedon-helm passen om hun maat te bepalen voordat ze de aankoop doen.

SECTIE 21 - VEILIGHEIDSSTANDAARDEN VOOR HELMEN

Het is de verantwoordelijkheid van de koper om ervoor te zorgen dat zij een helm kopen die voldoet aan jouw lokale veiligheidsnorm – bijv. DOT voor Amerikaanse rijders, ECE voor Europese rijders. Waar een helm wordt gekocht voor gebruik in een land, waar deze niet voldoet aan de lokale veiligheidsnormen, wordt deze gekocht/gedragen op eigen risico van de rijders en aanvaarden wij geen verantwoordelijkheid voor verlies of schade aan eigendommen of personen als gevolg van het gebruik ervan.

SECTIE 22 - CONTACTINFORMATIE

Vragen over de Voorwaarden van Dienstverlening kunnen naar ons worden gestuurd op info@hedon.com.

SECTIE 23 - MOBIELE VOORWAARDEN VAN DIENSTVERLENING

De mobiele berichtendienst van Hedon UK (de "Dienst") wordt beheerd door Hedon UK ("Hedon UK", "wij" of "ons"). Jouw gebruik van de Dienst vormt jouw akkoord met deze voorwaarden en condities ("Mobiele Voorwaarden"). We kunnen de Dienst of een van de functies ervan zonder kennisgeving wijzigen of annuleren. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kunnen we ook deze Mobiele Voorwaarden op elk moment wijzigen en jouw voortdurende gebruik van de Dienst na de ingangsdatum van dergelijke wijzigingen vormt jouw acceptatie van die wijzigingen.

Door in te stemmen met de SMS-/tekstberichtendienst van Hedon UK, ga je ermee akkoord om terugkerende SMS-/tekstberichten van en namens Hedon UK te ontvangen via jouw draadloze provider naar het mobiele nummer dat je hebt opgegeven, zelfs als jouw mobiele nummer is geregistreerd op een staat of federale "Niet Bellen"-lijst. Tekstberichten kunnen worden verzonden met behulp van een automatisch telefoon-draaisysteem of andere technologie. Dienstgerelateerde berichten kunnen updates, waarschuwingen en informatie bevatten (bijv. orderupdates, accountwaarschuwingen, enz.). Promotionele berichten kunnen promoties, specials en andere marketingaanbiedingen bevatten (bijv. winkelwagentjes herinneringen).

Je begrijpt dat je je niet hoeft aan te melden voor dit programma om aankopen te doen, en jouw toestemming is geen voorwaarde voor enige aankoop bij Hedon UK. Jouw deelname aan dit programma is volledig vrijwillig.

We brengen geen kosten in rekening voor de Dienst, maar je bent verantwoordelijk voor alle kosten en vergoedingen die verband houden met tekstberichten die door jouw draadloze provider worden opgelegd. De frequentie van berichten varieert. Berichten- en datakosten kunnen van toepassing zijn. Controleer jouw mobiele plan en neem contact op met jouw draadloze provider voor details. Je bent uitsluitend verantwoordelijk voor alle kosten die verband houden met SMS-/tekstberichten, inclusief kosten van jouw draadloze provider.

Je kunt je op elk moment afmelden voor de Dienst. Stuur het enkele sleutelwoordcommando STOP naar +18449393868 of klik op de afmeldlink (waar beschikbaar) in een tekstbericht om te annuleren. Je ontvangt een eenmalige bevestiging van de afmelding per tekstbericht. Er zullen geen verdere berichten naar jouw mobiele apparaat worden verzonden, tenzij geïnitieerd door jou. Als je je hebt aangemeld voor andere mobiele berichtprogramma's van Hedon UK en je wilt annuleren, behalve waar de toepasselijke wetgeving anders vereist, moet je je afzonderlijk afmelden van die programma's door de instructies te volgen die in hun respectieve mobiele voorwaarden zijn verstrekt.

Voor ondersteuning of hulp bij de Dienst, stuur HELP naar +18449393868 of e-mail info@hedon.com.

We kunnen op elk moment elke shortcode of telefoonnummer wijzigen die we gebruiken om de Dienst te beheren en zullen je op de hoogte stellen van deze wijzigingen. Je erkent dat eventuele berichten, inclusief eventuele STOP- of HELP-verzoeken, die je naar een shortcode of telefoonnummer hebt gestuurd dat we hebben gewijzigd, mogelijk niet worden ontvangen en we zijn niet verantwoordelijk voor het honoreren van verzoeken die in dergelijke berichten zijn gedaan.

De draadloze providers die door de Dienst worden ondersteund, zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-afgeleverde berichten. Je stemt ermee in om ons een geldig mobiel nummer te verstrekken. Als je een nieuw mobiel nummer krijgt, moet je je aanmelden voor het programma met jouw nieuwe nummer.

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, stem je ermee in dat we niet aansprakelijk zijn voor niet-geleverde, vertraagde of verkeerd gerichte levering van enige informatie die via de Dienst is verzonden, enige fouten in dergelijke informatie, en/of enige actie die je al dan niet onderneemt in vertrouwen op de informatie of Dienst.

We respecteren jouw recht op privacy. Om te zien hoe we jouw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken, zie ons Privacybeleid.