We maken momenteel geen motorhelmen voor kinderen. De maat SMALL van onze nieuwe fietshelm (Hedstrong) kan echter voor sommige kinderen passen.

DOT en ECE zijn beide verplichte certificeringsnormen. ECE is gecertificeerd door de Economische Commissie voor Europa, terwijl DOT is gecertificeerd door het Ministerie van Transport voor de VS. Zorg ervoor dat u de juiste certificering heeft voor waar u van plan bent te rijden.

De meeste artikelen van de Verkoop van voorbeelden hebben een defect en worden daarom tegen een verlaagde prijs verkocht; houd er rekening mee dat de veiligheid van de helm nooit in het geding zal komen. Echter, niet alle producten in de Verkoop van voorbeelden zijn met een defect, sommige zijn gewoon aangepaste helmen die verkeerd zijn besteld/teruggestuurd door klanten. (Zie elke individuele vermelding voor details over de ernst van het defect, indien aanwezig).

Al onze kleuren zijn handmatig gemengd en daarom kunnen we u geen exacte kleurcode geven. We kunnen u echter wel de dichtstbijzijnde bijpassende Pantone-kleurcode geven (alleen voor effen kleuren). Houd er rekening mee dat we momenteel ook bezig zijn met het testen/ontwikkelen van verfsets voor thuisretouches, die binnenkort beschikbaar zullen zijn voor klanten.

We zijn momenteel bezig met het testen/ontwikkelen van thuis retouche-verfsets, die binnenkort beschikbaar zullen zijn voor klanten.

We werken exclusief met Sena; al hun intercom/BT-systemen passen echt goed op onze helmen. Er zijn twee manieren om verder te gaan:

Koop uw Sena-systeem via ons en wij installeren het gratis.

Stuur ons uw bestaande Sena-systeem en wij installeren het voor een vergoeding van £60 (plus eventuele verzendkosten).

Ja, u kunt ons uw Hedon Helm sturen om uw intercom door ons te laten installeren. Als u een SENA-systeem via ons heeft gekocht, is dit gratis; als het systeem zelf op afstand is gekocht, betaalt u een installatiekosten van £60 (eventuele verzendkosten zijn ook de verantwoordelijkheid van de klant). Als u een ander merk dan Sena heeft, neem dan contact op met ons Klantenserviceteam voordat u het opstuurt via de live chat of door te e-mailen naar aftersales@hedon.com. We moeten van tevoren bevestigen dat het compatibel is met onze helmen.

Als u een HS-7-formulier voor de Amerikaanse douane moet indienen, neem dan contact op met ons klantenserviceteam via de live chat of door te e-mailen naar aftersales@hedon.com en een van onze medewerkers helpt u graag verder.

We zijn actief bezig met het ontwikkelen van een lijn van vegan alternatieven, die binnenkort beschikbaar zullen zijn. Momenteel hebben we geen voorraad om vegan verzoeken snel te vervullen.

Als merk zijn we 100% Brits. Al onze producten worden ontworpen en ontwikkeld in onze werkplaats in Londen.

Onze componenten worden van over de hele wereld ingekocht; waaronder het VK, België, Italië en China.

Onze schalen worden in China gemaakt omdat zij de beste technologie hebben. De meeste voorraadhelmen worden ook in China geassembleerd. De kwaliteit van elke helm wordt handmatig gecontroleerd door ons team in de werkplaats in Londen voordat deze wordt verzonden.

Alle op maat gemaakte en aangepaste helmen worden vanaf nul gemaakt in onze werkplaats in Londen, waar we onze eigen spuitcabine en schilder ter plaatse hebben. Dit zorgt voor een betere doorlooptijd voor uw gepersonaliseerde bestellingen.

We werken met een netwerk van detailhandelaars.U vindt hier uw dichtstbijzijnde winkel, afhankelijk van waar u zich bevindt.

Onze helmen zijn composietvezelschelpen van glasvezel en koolstofvezel. U kunt echter op verzoek een volledige koolstofvezelschelp krijgen tegen een extra kosten.

Gedeelde schaalmaten:

Hedonist: XS/S – M/L – XL – XXL

Epicurist: XS/S – M/L – XL – (Geen XXL)

Heroine Racer/Classic: S/M – L/XL - XXL

Ja, u kunt zeker uw eigen ontwerp laten maken. Ga naar de pagina Maatwerk op onze website en vul het contactformulier zo gedetailleerd mogelijk in. We nemen dan binnenkort contact met u op om uw ideeën verder te bespreken.

Als u nog geen Hedon helm bezit, raden we sterk aan om een van onze testhelmen te proberen als u van plan bent een - Op maat gemaakte bestelling - of een Aangepaste helm aan te kopen, om de juiste maat te krijgen.

Neem contact op met onze Klantenservice en bespreek de maat die u wilt proberen; U ontvangt dan een link om een aanbetaling van £200 en de verzendkosten te betalen (Afhankelijk van waar u woont: VK: £15, EUR: € 39, ROW: £49).

Wanneer u de testhelm ontvangt, probeer deze dan en houd deze een paar minuten op. Met de retourlabels die al in de doos zijn inbegrepen en het retourformulier ingevuld, stuurt u de testhelm terug.

Na de retour van de helm met de bevestiging van uw maat en de uiteindelijke betalingen, zullen we beginnen met het maken van uw droomhelm.

Nee, testhelmen worden alleen gebruikt voor maatbevestigingen. Ze worden allemaal grondig gecontroleerd voordat ze worden verzonden en wanneer ze weer worden ontvangen.