Retourbeleid

Alle producten die gekocht zijn op onze site alleen kunnen worden geretourneerd met een volledige terugbetaling als de geretourneerde producten door ons zijn gecontroleerd en geverifieerd dat ze in perfecte staat zijn, inclusief de verpakking. Alle producten moeten worden verpakt volgens onze verpakkingsinstructies om schade te voorkomen. Dit sluit op maat gemaakte helmen, monsterhelmen en accessoires uit; er zijn geen retouren voor deze artikelen.
Houd er rekening mee dat beschadigde helmen voor 50% van de adviesprijs + verzendkosten in rekening worden gebracht.
Lees zorgvuldig en volg de stapsgewijze instructies die hieronder zijn gegeven.
Houd er rekening mee dat het bovenstaande formulier binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen moet worden ingevuld om retouren te laten accepteren, met uitzondering van fabricagefouten.
Wij bieden alleen GRATIS RETOUREN voor maatwisselingen en fabricagefouten voor klanten in het Verenigd Koninkrijk binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Retouren om andere redenen en/of buiten de 14-dagenperiode worden verzendkosten in rekening gebracht. Retouren voor maatwisselingen of terugbetalingen van buiten het VK worden verzendkosten in rekening gebracht.
Alle retouren moeten door ons worden beheerd, zoals het organiseren van de koerier voor ophalen en afleveren. Dit zodat we de producten duidelijk kunnen volgen. Alle kopers ontvangen een factuur voor de retourzending; zodra de betaling is ontvangen, organiseren we het ophalen dienovereenkomstig.
Voor alle Epicurist en Heroine Racer helmen, VERWIJDER DE STICKER OP DE VISORS NIET totdat je zeker weet dat de helm je past. We accepteren geen retouren voor Epicurist en Heroine Racer helmen zonder de stickers aan beide zijden.
Dit Retourbeleid is alleen geldig voor producten die op deze website zijn gekocht.