FAQ sur les paiements
Nous expédions toutes nos commandes dans l'UE via notre plateforme logistique en France et prépayons la TVA et les droits de douane pour nos clients. Ainsi, si vous commandez depuis l'UE, vous n'aurez pas à payer de droits de douane ni de TVA supplémentaires.
Allemagne – Prix incluant la taxe sur les ventes applicable ; les droits et taxes d'importation ne sont pas inclus et seront perçus par le transporteur avant la livraison.
Royaume-Uni – Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 49 £ / 10 £ pour les commandes inférieures à 49 £.
Europe – 39 € – Taxes et droits de douane prépayés pour les pays de l'UE (sauf l'Allemagne).
Allemagne – 39 € – Prix incluant la taxe sur les ventes applicable ; les droits et taxes d'importation ne sont pas inclus et seront perçus par le transporteur avant la livraison.
États-Unis – Livraison gratuite pour certains produits en stock aux États-Unis et pour toutes les commandes supérieures à 499 $. Des frais de livraison de 49 $ s'appliquent aux commandes inférieures à 499 $ contenant des articles expédiés depuis le Royaume-Uni.
Reste du monde – 49 $.
Pour les expéditions vers Israël, l'Argentine et la Russie, veuillez nous contacter à l'adresse aftersales@hedon.com. Si un colis est retourné en raison de l'indisponibilité du client alors que celui-ci a été dûment informé de la situation (par nos soins ou via le système de notre transporteur), les frais de réexpédition seront à la charge du client.
Klarna est actuellement disponible uniquement pour les clients du Royaume-Uni et de certains pays de l'UE. Les clients des États-Unis et du reste du monde n'ont pas encore accès à ce mode de paiement.