Alle über unsere Website gekauften Produkte können nur gegen volle Rückerstattung zurückgegeben werden, wenn wir die zurückgegebenen Produkte prüfen und sicherstellen, dass sie sich in einwandfreiem Zustand befinden, einschließlich der Verpackung. Alle Produkte müssen gemäß unseren Verpackungsanweisungen verpackt werden, um Schäden zu vermeiden. Ausgenommen hiervon sind maßgeschneiderte Helme, Musterhelme und Zubehör. Für diese Artikel ist eine Rückgabe nicht möglich.

Bitte beachten Sie, dass für beschädigte Helme 50 % des UVP zzgl. Versandkosten berechnet werden.

Bitte lesen Sie die unten aufgeführten Schritt-für-Schritt-Anweisungen sorgfältig durch und befolgen Sie sie.

Bitte beachten Sie, dass das obige Formular innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Artikel ausgefüllt werden muss, damit Rücksendungen akzeptiert werden, mit Ausnahme von Herstellungsfehlern.

KOSTENLOSE RÜCKSENDUNGEN bei Größenumtausch und Herstellungsfehlern bieten wir Kunden aus Großbritannien nur innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung an. Für Rücksendungen aus anderen Gründen und/oder außerhalb der 14-tägigen Frist fallen Portogebühren an. Für Rücksendungen von außerhalb Großbritanniens wegen Größenumtausch oder Rückerstattung fallen Portogebühren an.

Alle Rücksendungen müssen von uns abgewickelt werden, z. B. durch die Organisation des Kurierdienstes für Abholung und Rückgabe. So können wir die Produkte eindeutig verfolgen. Alle Käufer erhalten eine Rechnung für die Rücksendung. Sobald die Zahlung eingegangen ist, organisieren wir die Abholung entsprechend.

Bei allen Epicurist- und Heroine Racer-Helmen: Entfernen Sie den Aufkleber auf den Visieren erst, wenn Sie sicher sind, dass der Helm passt. Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Epicurist- und Heroine Racer-Helmen ohne beidseitige Aufkleber.

Diese Rückgaberichtlinie gilt nur für Produkte, die auf dieser Website gekauft wurden.